Política de Privacidade

Atualizado em 22 de setembro de 2026.

Quem participa do tratamento

O Impulsos é fornecido por K.J.BERTI JUNIOR TECNOLOGIA INFORMACAO LTDA, CNPJ 46.929.875/0001-73. Contato de suporte e privacidade: contato@impulsos.com.br.

A organização que disponibiliza campanhas e treinamentos define suas finalidades, participantes e regras de acesso. Conforme a operação e o contrato, essa organização atua como controladora dos dados de suas atividades e o fornecedor do Impulsos atua como operador. O fornecedor também pode atuar como controlador dos dados necessários à administração de contas, segurança e cumprimento de suas obrigações. Solicitações serão encaminhadas ao responsável pela operação correspondente.

Dados utilizados e finalidades

• Identificação e acesso: nome, e-mail, identificadores de conta, vínculos com organizações e permissões, para autenticação e controle de acesso.
• Participação: respostas, fotos e arquivos enviados, datas, locais, histórico de atividades e avaliações, para executar e demonstrar a participação em campanhas.
• Localização: posição geográfica e precisão, quando necessárias à identificação do estabelecimento ou validação de presença na atividade. O aplicativo solicita a permissão correspondente; negar o acesso pode impedir atividades que exigem presença validada.
• Aprendizado e reconhecimento: progresso, tempo de estudo registrado, respostas a avaliações, pontos, classificação e premiações, conforme a configuração da organização.
• Operação e segurança: registros técnicos de acesso, erros e auditoria, além dos registros de uso necessários à gestão do serviço e faturamento.

O aplicativo não solicita localização em segundo plano na versão analisada. Permissões de câmera e acesso a mídias são utilizadas nas ações correspondentes. Não envie informações sensíveis ou fotos de terceiros que não sejam necessárias à atividade e cujo uso não esteja autorizado.

Organizações e prestadores

Dados de uma atividade podem ser disponibilizados à organização contratante, às agências executoras e a usuários autorizados, conforme os vínculos e permissões daquela operação. O compartilhamento não torna todo o histórico da pessoa acessível a todas as organizações.

A infraestrutura utiliza serviços Google/Firebase para autenticação, armazenamento e processamento. Conteúdos externos, como vídeos do YouTube, podem envolver conexão com os respectivos fornecedores e suas práticas de privacidade.

Quando a organização habilita análise por IA, o material necessário e o contexto da tarefa são enviados ao provedor configurado, como Google Gemini ou Alibaba Cloud Qwen. O uso depende da configuração de cada organização. As condições de tratamento do fornecedor se aplicam ao processamento; solicite ao suporte a identificação do provedor usado em uma atividade. Resultados automatizados podem ser revisados pelo responsável pela atividade.

Fundamentos, armazenamento e proteção

O tratamento deve observar a base legal aplicável à finalidade, como execução de contrato, obrigação legal, exercício regular de direitos ou consentimento quando necessário. A permissão técnica do aparelho não substitui a definição da base legal pela organização.

Dados podem ser processados por fornecedores no exterior. Os responsáveis devem adotar os mecanismos legalmente aplicáveis às transferências internacionais. Não há promessa de que todo processamento ocorre no Brasil.

Empregamos autenticação, controle de acesso e restrições de armazenamento. Dados necessários à operação podem permanecer no dispositivo até sincronização ou limpeza prevista pelo aplicativo. Nenhum sistema é absolutamente imune a incidentes.

Conservação e exclusão

Dados de identificação e acesso são mantidos enquanto a conta estiver ativa ou forem necessários à prestação do serviço. Respostas, mídias e registros de participação são mantidos para as finalidades das campanhas e obrigações da organização responsável. Registros de faturamento, segurança e atendimento de direitos podem ser conservados pelo período necessário ao cumprimento de obrigações legais ou exercício de direitos, com acesso restrito. Não mantemos os dados por prazo indeterminado sem uma finalidade justificada.

Você pode solicitar a exclusão da conta e dos dados associados. O atendimento é realizado em até 30 dias. O suporte identifica os registros eliminados, anonimizados ou sujeitos a conservação e informa a justificativa e o período das exceções. Cópias de segurança também estão sujeitas a restrições de acesso e conservação; a recuperação técnica não autoriza o retorno de dados eliminados ao uso normal.

Seus direitos

Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento e, nas hipóteses aplicáveis, portabilidade, anonimização, bloqueio ou eliminação, além de revogar consentimento. Também pode pedir revisão de decisões tomadas exclusivamente de forma automatizada que afetem seus interesses e buscar a autoridade competente.

O atendimento pode exigir verificação proporcional da identidade. Nunca envie sua senha. Quando a solicitação se referir a registros controlados pela organização, o pedido será encaminhado a ela. Obrigações legais e direitos de terceiros podem exigir conservação de determinados registros, com justificativa.

Atualizações

Mudanças relevantes nesta política serão informadas pelos canais adequados. A data de atualização consta nesta página. Dúvidas podem ser encaminhadas a contato@impulsos.com.br.